クラウドファンディングの失敗|未達だとどうなる・失敗の型5つ・防ぎ方

クラウドファンディングに失敗したとき何が起きるかは、方式で決まります。All-or-Nothing方式(目標未達なら不成立)なら支援は全額返金され手数料もかかりませんが、All-in方式(1円でも集まれば成立)なら集まった分を受け取る代わりに、手数料を払い、リターンを届ける義務が残ります。この記事では未達時のルール、代行に頼んでいた場合に払う額、公開されている失敗事例から見た失敗の型5つ、そのうち防げるものと防げないものを説明します。
クラウドファンディングの失敗には2種類ある
クラウドファンディングの失敗とは、目標金額に届かず終わる「未達」と、資金は集まったのに商品を届けられない「実行不能」の2種類です。WEEVAの記事はこの2つを分けて事例を挙げており、後者の方が支援者への損害と信用の毀損が大きくなります(2026年9月25日確認)。未達は方式によっては起案者の損失がほぼゼロで済みますが、実行不能は返金対応と評判の両方を背負います。
未達のときに起きること(方式別)
未達で何が起きるかは、All-or-NothingかAll-inかで正反対です。CAMPFIREのヘルプセンターは、All-or-Nothingは目標金額に達した場合のみ成立、All-inは1円以上の支援があれば成立と定め、成立時に支援総額から利用手数料12%+決済手数料5%(税別)を差し引くと明記しています。Makuakeは目標未達の場合は手数料が発生しないと案内しています(いずれも2026年9月24〜25日確認)。
| 項目 | All-or-Nothing(未達) | All-in(未達) |
|---|---|---|
| 支援金 | 全額が支援者に返金される | 集まった分を受け取る |
| プラットフォーム手数料 | かからない | 集まった額に対してかかる |
| リターンの提供 | 義務なし | 支援者全員に届ける義務がある |
| 起案者の損失 | 準備にかけた時間と実費 | 実費+リターンの原価・送料が支援額を上回る分 |
All-inは「失敗がない」と説明されることがありますが、支援額がリターンの原価と送料を下回れば持ち出しになります。西日本シティ銀行の記事は、All-inを「即時決済されるため、支援金受け取り後にリターン費用を負担する」形と説明しています。
代行に頼んでいた場合、未達で払う額
代行会社に頼んでいた場合の持ち出しは、料金形態で決まります。当サイト掲載52社の料金形態は、定額7社、完全成功報酬6社、定額+成功報酬8社、起案者の費用負担なし2社、要問い合わせ29社です(2026年9月24日時点)。未達のときに払う額を形態別に整理すると次の表になります。
| 料金形態 | 未達のとき払う額 | 注意点 |
|---|---|---|
| 定額 | 定額の全額 | 達成しても未達でも同じ |
| 完全成功報酬 | 0円(All-or-Nothingの場合) | All-inで支援があれば率分が発生する契約もある |
| 定額+成功報酬 | 定額分のみ | 成功報酬の発生条件が「達成時」か「支援あり」かで変わる |
| 費用負担なし | 0円 | 卸・販売の権利を会社が持つ前提 |
「成功報酬」の発生条件は、目標達成時なのか支援が1円でも入ったらなのか、会社によって違います。All-inで未達に終わっても報酬が発生する契約があるので、方式と一緒に文面で確かめてください。
公開されている失敗事例と、失敗の型5つ
公開されている失敗事例を並べると、失敗の型は5つに分かれます。目標が高すぎる、リターンの原価計算が甘い、集客をしていない、ページで伝わらない、終了後の実行ができない、の5つです。以下は各記事の記載を転記した数値で、当サイトが検証したものではありません。
| 事例(出典) | 目標 → 結果 | 失敗の型 |
|---|---|---|
| フォロワー60万超のインフルエンサー(WEEVA) | 50万円 → 2.2万円・8人 | 伝わらない・ニーズ不一致 |
| 店舗開業の構想だけ(いなかオンライン) | 50万円 → 2千円 | 伝わらない |
| 革財布(同上) | 100万円 → 110万円達成、原価と送料で赤字 | 原価計算 |
| イベント、SNS未整備(同上) | 30万円 → 5千円 | 集客なし |
| 進捗報告なしで放置(同上) | 20万円 → 7千円 | 集客なし |
| 商品制作、終了後に遅延(同上) | 150万円 → 180万円達成後に炎上 | 実行不能 |
| PrinCube(WEEVA) | 100万円 → 3億340万円・20,303人、出荷遅延と返金対応で問題化 | 実行不能 |
| スバキリ商店の体験記 | 500万円 → 18%、300万円 → 27% | 目標が高すぎる |
型1 目標が高すぎる
スバキリ商店の体験記は、目標500万円で達成率18%、300万円に下げても27%(85万円)で終わり、初日の達成率が5%だったと書いています(2026年9月25日確認)。CAMPFIREアカデミーは公開1週間で30%が目安と案内しており、初日5%はその時点で届かない数字です。目標金額は「必要な額」ではなく「初速で30%に届く額」から逆算する必要があり、決め方は目標金額の記事にまとめています。
型2 リターンの原価計算が甘い
いなかオンラインの革財布の例は、目標100万円を達成しながら製造コストと送料を過小評価して赤字になっています。スバキリ商店の体験記も、5,000円の支援に3,000円相当の商品を提供する設計で、手数料17〜20%と送料を引くと残らない構造だったと書いています。リターンは支援額から手数料・原価・送料を引いて残る額で設計します。
型3 集客をしていない
SNSアカウントを整備せず発信もしなかったイベントは30万円の目標に5千円、進捗報告をせず放置したプロジェクトは20万円に7千円でした。フォロワー60万超のインフルエンサーでも支援は8人で、フォロワー数と支援は別物です。CAMPFIREアカデミーは支援の3分の1が友人・知人からと案内しており、公開前に名前を挙げられる支援者がいないと初速が出ません。集客の手順は集客の記事に書いています。
型4 ページで伝わらない
構想だけで具体性もビジュアルもない店舗開業は50万円に2千円でした。あおにの記事は、プロジェクトページを最後まで読む人は約20%と書いており、冒頭で「何を、誰に、なぜ」が伝わらないと残りは読まれません。写真の品質が低いと、共感してもシェアされません。
型5 終了後の実行ができない
3億円を集めたPrinCubeは出荷遅延と返金対応で信用を失い、150万円目標で180万円を達成した商品制作はスケジュール管理と報告不足で炎上しました。知恵袋には「1年以上前に支援したのに発送されず連絡もない」という支援者の投稿もあります。未達より実行不能の方が、次の起案に響きます。
注意 上の事例は各記事の記載を転記したもので、当サイトが当事者に確認したものではありません。特定の起案者を批判する目的ではなく、型を知るための材料として載せています。
代行に頼めば防げる失敗、防げない失敗
失敗の5つの型のうち、代行に頼むことで確率を下げられるのは、原価計算・集客・ページの3つです。目標の高さは起案者の必要額と支援者の数で決まり、終了後の実行は製造と発送の段取りなので、代行会社が支援範囲に含むかで変わります。当サイト掲載52社では、リターン設計に27社、事前集客に15社、ページ制作に42社、物流・発送に15社が対応します(2026年9月24日時点)。
| 失敗の型 | 代行で防げるか | 対応する支援範囲(社数) |
|---|---|---|
| 目標が高すぎる | 一部(根拠の作り方は助言できる) | 企画・コンセプト設計(39社) |
| 原価計算が甘い | 防げる | リターン設計(27社) |
| 集客をしていない | 防げる(ただし知人への連絡は起案者) | 事前集客(15社)、広告運用(23社) |
| ページで伝わらない | 防げる | ページ制作(42社)、撮影・動画(24社) |
| 終了後の実行ができない | 一部(発送は頼めるが製造は起案者) | 物流・発送・CS(15社) |
未達のときの持ち出しを抑える料金形態
未達のリスクを費用面で抑えるなら、料金形態で選びます。完全成功報酬型ならAll-or-Nothingの未達で代行費は0円、定額型なら達成・未達に関係なく同額、定額+成功報酬型なら定額分だけが持ち出しです。ここでは「未達で0円」「未達でも同額」「持ち出しを初期費用だけに」という3つの見方で1社ずつ挙げます。社名・料金・支援範囲は掲載データの転記で、実績は同社公表値です。

未達なら代行費が0円になる形(完全成功報酬)なら
SELECTIA(セレクティア)
東京都 料金 初期 0円〜
| 対応プラットフォーム | Makuake |
|---|---|
| 料金(公式サイトの記載) | 初期 0円〜 |
| 支援範囲 | 事前集客、ページ制作、PR・プレスリリース、広告運用 |
| 公表実績 | 総支援金額6,480,500円・総支援者数1,026名(同社公表値) |
当サイトのデータで見た根拠
完全成功報酬型を明記する6社のうち、初期費用0円を公式サイトに記載しているのはSELECTIAとゴールデンタートルズ・ラボの2社で、Makuake対応を明記するのはSELECTIAです。未達で支援が成立しなければ、代行費は発生しません(2026年9月24日時点)。
Makuake専業で、支援範囲は事前集客・ページ制作・PR・広告運用の4項目です。公表実績は総支援金額648万円・支援者1,026名(同社公表値)。
成功報酬の率は公式サイトに記載がありません。達成見込みの低い案件は受けない可能性があります。
向いている人
- Makuakeで実施する
- 未達のときの持ち出しをゼロにしたい
- 商品とページの準備は済んでいる
完全成功報酬は「未達のリスクを会社が負う」形なので、会社側が受けるかどうかの審査が実質的にあります。断られた理由は、自分の企画の弱点そのものです。

未達でも費用が変わらない定額型なら
OKIAMI株式会社
記載なし 料金 初期 25万円〜
| 対応プラットフォーム | Makuake・GREEN FUNDING・CAMPFIRE |
|---|---|
| 料金(公式サイトの記載) | 初期 25万円〜 |
| 支援範囲 | 企画・コンセプト設計、ページ制作、撮影・動画、事前集客、広告運用、リターン設計、審査対応・申請代行 |
| 公表実績 | 公式サイトに記載なし |
当サイトのデータで見た根拠
定額型を明記する7社のうち、3プラットフォーム(Makuake・GREEN FUNDING・CAMPFIRE)に対応し料金を公開しているのはOKIAMIだけで、初期25万円〜です(2026年9月24日時点)。
定額なので、達成しても未達でも代行費は変わりません。支援額が大きくなる見込みなら成功報酬型より総額が安く、未達なら持ち出しが確定します。
支援範囲は7項目で、件数・金額の公表実績は公式サイトに記載がありません。
向いている人
- 支援額が数百万円以上になる見込みで、成功報酬を払いたくない
- 費用を先に確定させて予算を組みたい
- プラットフォームを比較して決めたい
定額25万円は、支援300万円で成功報酬10%を払う場合(30万円)より安く、100万円なら(10万円)より高い計算です。目標額で損益が入れ替わります。

未達時の持ち出しを抑えつつ、率も低い会社なら
リディッシュ株式会社(REDISH)
東京都 料金 初期 12万円〜 / 成功報酬 10%
| 対応プラットフォーム | Makuake |
|---|---|
| 料金(公式サイトの記載) | 初期 12万円〜 / 成功報酬 10% |
| 支援範囲 | 企画・コンセプト設計、ページ制作、撮影・動画、PR・プレスリリース、リターン設計、インフルエンサー・SNS施策 |
| 公表実績 | 飲食店集客支援実績400件以上(同社公表値) |
当サイトのデータで見た根拠
定額+成功報酬型で率を公開する会社のうち、成功報酬10%は最低値で、初期12万円は公開16社の中央値11.5万円に近い水準です(2026年9月24日時点)。未達なら初期費用12万円だけが持ち出しになります。
Makuake専業で、支援範囲は企画・ページ制作・撮影・PR・リターン設計・インフルエンサー施策の6項目です。飲食店の集客支援400件以上(同社公表値)を公表しています。
実績の400件はクラウドファンディングに限らない件数なので、クラファン単体の件数は問い合わせで確認が要ります。
向いている人
- Makuakeで、飲食・店舗系の起案をする
- 未達のときの損失を初期費用だけに抑えたい
- リターンに食事券・会員権を組みたい
定額+成功報酬型は「未達なら定額分だけ」が普通ですが、All-in方式だと未達でも成功報酬が発生する契約があります。方式と報酬の発生条件をセットで確かめてください。
自分で備えるか、代行に頼むか
失敗を防ぐ備えは、目標の根拠づくり、原価計算、公開前の集客、ページの品質、終了後の段取りの5つです。過去に達成経験があり、支援者リストを数えられて、原価と送料の計算ができるなら自分で備えられます。初めてで、5つのうち2つ以上に自信がないなら、その工程だけ頼む方が未達の確率を下げられます。
自分で備える人
- 目標金額を、必要額と支援者リストの両方から計算できる
- リターンの原価・送料・手数料を引いた残りを計算した
- 公開初日に声をかけられる相手を数えられる
依頼を検討する人
- 初めてで、目標・リターン・集客のどれかに根拠がない
- 過去に未達で終わり、原因が分からない
- 数百件のリターン発送を社内でさばけない
足りない工程だけ頼める会社もあります。52社の一覧を支援範囲で絞ってください。
よくある質問
クラウドファンディングの失敗について、検索や問い合わせで多い疑問を4つにまとめました。方式のルールは各プラットフォームの公式ページに2026年9月25日時点で記載されていたもの、当サイトの社数は掲載52社の2026年9月24日時点の集計です。契約前に最新の内容を確認してください。
クラウドファンディングが目標に達しなかったらどうなりますか?
All-or-Nothing方式なら支援は全額返金され、プラットフォーム手数料はかからず、リターンの義務もありません。All-in方式なら集まった分を受け取り、手数料を払い、支援者全員にリターンを届けます。支援額がリターンの原価と送料を下回れば持ち出しになります。
未達のとき、代行会社への費用はどうなりますか?
料金形態で決まります。定額型は全額、完全成功報酬型はAll-or-Nothingの未達なら0円、定額+成功報酬型は定額分だけです。All-inで支援があれば成功報酬が発生する契約もあるので、発生条件を文面で確かめてください。
クラウドファンディングの失敗率はどれくらいですか?
プラットフォーム公式の成功率は当サイトでは確認できていません。代行会社の記事に「成功率30%程度」といった数値がありますが、母数や条件が示されていないので、当サイトでは根拠として扱っていません。
失敗したあと、もう一度挑戦できますか?
できます。HTファイナンスの記事は、支援者への迅速な報告、原因分析、再挑戦の計画の順を勧めています。未達の理由を活動報告で説明しておくと、再挑戦のときに前回の支援者が戻りやすくなります。
まとめ
クラウドファンディングの失敗は、未達と実行不能の2種類で、未達の影響は方式で決まります。All-or-Nothingなら返金・手数料なし・義務なし、All-inなら受け取る代わりに手数料とリターンの義務が残ります。失敗の型は、目標が高すぎる・原価計算が甘い・集客をしていない・伝わらない・実行できないの5つで、原価計算・集客・ページの3つは代行で防げ、目標と製造は起案者の仕事です。未達の持ち出しは料金形態で変わるので、方式と成功報酬の発生条件をセットで確かめてから頼んでください。
出典
- CAMPFIREヘルプセンター「手数料について」(2026年9月25日確認)
- Makuake「手数料と入金について」(2026年9月24日確認)
- CAMPFIREアカデミー「クラウドファンディングのやり方」(2026年9月25日確認)
- 株式会社WEEVA「クラウドファンディングの失敗事例4選」(2026年9月25日確認)
- いなかオンライン「クラウドファンディング失敗例7選」(2026年9月25日確認)
- 西日本シティ銀行「クラウドファンディングに失敗するとどうなる?」(2026年9月25日確認)
- HTファイナンス「クラウドファンディングで目標金額を達成しなかったらどうなる?」(2026年9月25日確認)
- あおに「クラウドファンディングが達成しなかったら?5つのリスクへの備え方」(2026年9月25日確認)
- スバキリ商店「夢と現実の狭間で クラウドファンディング挫折体験記」(2026年9月25日確認)
